La Milla Online es un marketplace colombiano donde puedes encontrar productos de diferentes categorías y marcas en un solo lugar, con procesos de compra seguros y fáciles.
¿Cómo compro un producto?
Solo debes:
Buscar el producto de tu interés.
Añadirlo al carrito.
Seleccionar tu método de pago y dirección de envío.
Confirmar tu compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros a través de Wompi, con tarjeta débito, crédito, PSE y otros medios disponibles.
¿Dónde hacen envíos?
Por el momento realizamos envíos a Bogotá. Muy pronto estaremos ampliando la cobertura a otras ciudades de Colombia.
¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?
Los tiempos de entrega dependen del vendedor y la ciudad de destino. En Bogotá normalmente entre 1 y 5 días hábiles.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Si recibes un producto defectuoso o diferente al solicitado, puedes solicitar el cambio o reembolso según nuestra política de devoluciones.
Vendedores
¿Cómo puedo vender en La Milla Online?
Debes registrarte como vendedor en nuestra página, completar tu perfil con los datos de tu negocio y cargar tus productos. Nuestro equipo revisará y activará tu tienda.
¿Qué requisitos necesito para vender?
Ser persona natural o jurídica en Colombia.
Contar con productos legales y en stock.
Tener una cuenta bancaria para recibir pagos.
¿Cuáles son los costos y comisiones por vender?
El registro como vendedor es gratuito. La Milla Online cobra una comisión por venta, que se descuenta automáticamente cuando se realiza la transacción.
¿Cuándo recibo el dinero de mis ventas?
Los pagos se procesan a través de Wompi y se transfieren al vendedor en un plazo definido, una vez confirmado el pedido.
¿Puedo vender cualquier tipo de producto?
Se permiten productos de consumo legal y que cumplan las regulaciones colombianas. No se aceptan productos ilegales, peligrosos o restringidos.
Soporte
¿Cómo puedo contactar a La Milla Online?
Puedes escribirnos a través de nuestra página de Contacto, o por WhatsApp y correo electrónico, donde nuestro equipo de soporte te atenderá.
